Preskoči na sadržaj

10 obveznih mjera (čl. 21 ZKS)

Članak 21. ZKS-a propisuje 10 obveznih mjera koje svaki važan i kritičan subjekt mora implementirati kao dio upravljanja kibernetičkim rizicima.


Pregled mjera

Šifra Članak Područje
M01 čl.21.1.a Politike rizika i sigurnosti informacija
M02 čl.21.1.b Upravljanje incidentima
M03 čl.21.1.c Kontinuitet poslovanja i krizno upravljanje
M04 čl.21.1.d Sigurnost lanca opskrbe
M05 čl.21.1.e Sigurnost pri nabavi, razvoju i održavanju
M06 čl.21.1.f Procjena učinkovitosti mjera
M07 čl.21.1.g Kiberhigijena i osposobljavanje
M08 čl.21.1.h Kriptografija i enkripcija
M09 čl.21.1.i Sigurnost ljudskih potencijala i kontrola pristupa
M10 čl.21.1.j Višefaktorska autentifikacija i sigurne komunikacije

Detaljan opis mjera

M01 — Politike rizika i sigurnosti informacija

Uspostava i provedba politika za procjenu rizika kibernetičke sigurnosti i sigurnosti informacijskih sustava.

Što treba dokumentirati:

  • Politika upravljanja informacijskom sigurnošću
  • Postupak procjene rizika (metodologija, učestalost)
  • Registar rizika s tretmanima
  • Prihvaćanje rezidualnih rizika od strane uprave

Dokazi za reviziju: Potpisana politika IS, rezultati zadnje procjene rizika, zapisnik s pregleda od strane uprave.


M02 — Upravljanje incidentima

Uspostava postupaka za sprječavanje, otkrivanje, analizu i odgovor na incidente kibernetičke sigurnosti.

Što treba dokumentirati:

  • Procedura upravljanja incidentima
  • Definicija značajnog incidenta (prema čl. 23 ZKS)
  • Kontakt lista za escalaciju (SOA, CERT.hr)
  • Evidencija incidenata

Rokovi za prijavu značajnih incidenata:

Prijava Rok Tijelo
Inicijalna 24 sata SOA / CERT.hr
Detaljna 72 sata SOA / CERT.hr
Završna 30 dana SOA / CERT.hr

!!! danger "Automatski rokovi" GRC Platforma automatski izračunava rokove prijave čim unesete datum otkrivanja incidenta i šalje upozorenja ako se rokovi bliže.


M03 — Kontinuitet poslovanja i krizno upravljanje

Upravljanje kontinuitetom poslovanja uključujući upravljanje sigurnosnim kopijama, oporavak od katastrofe i krizno upravljanje.

Što treba dokumentirati:

  • Plan kontinuiteta poslovanja (BCP)
  • Plan oporavka od katastrofe (DRP)
  • RTO (Recovery Time Objective) i RPO (Recovery Point Objective)
  • Procedura sigurnosnih kopija i plan testiranja oporavka

M04 — Sigurnost lanca opskrbe

Sigurnost u lancu opskrbe, uključujući sigurnosne aspekte odnosa s izravnim dobavljačima i pružateljima usluga.

Što treba dokumentirati:

  • Popis kritičnih dobavljača s pristupom IT sustavima
  • Sigurnosni upitnici za dobavljače (u platformi: Vendor upitnici)
  • DPA ugovori s izvršiteljima obrade
  • Godišnja revizija dobavljača

!!! tip "Integracija s Vendor upitnicima" Koristite modul Vendor upitnici za automatizaciju M04. Platforma generira PDF evidenciju lanca opskrbe za čl. 20 ZKS-a.


M05 — Sigurnost pri nabavi, razvoju i održavanju

Sigurnost pri nabavi, razvoju i održavanju mreža i informacijskih sustava, uključujući postupanje s ranjivostima.

Što treba dokumentirati:

  • Politika sigurnog razvoja softvera (ako je primjenjivo)
  • Postupak upravljanja zakrpama (patch management)
  • Evidencija ranjivosti i plan sanacije
  • Kriteriji sigurnosti pri nabavi IT opreme i usluga

M06 — Procjena učinkovitosti mjera

Politike i postupci za procjenu učinkovitosti mjera upravljanja kibernetičkim rizicima.

Što treba dokumentirati:

  • Plan internih revizija (audit plan)
  • Rezultati provedenih revizija
  • KPI i metrike kibernetičke sigurnosti
  • Godišnji izvještaj o stanju kibernetičke sigurnosti za upravu

M07 — Kiberhigijena i osposobljavanje

Osnovna praksa kibernetičke higijene i osposobljavanje u području kibernetičke sigurnosti.

Što treba dokumentirati:

  • Program osposobljavanja zaposlenika
  • Evidencija provedenih edukacija (u platformi: Edukacije)
  • Politika kiberhigijene (lozinke, clean desk, phishing)
  • Testovi svjesnosti (phishing simulacije)

M08 — Kriptografija i enkripcija

Politike i postupci koji se odnose na upotrebu kriptografije i, prema potrebi, enkripcije.

Što treba dokumentirati:

  • Politika kriptografije
  • Evidencija gdje se koristi enkripcija (email, prijenosni mediji, baze podataka)
  • Upravljanje kriptografskim ključevima
  • Korištenje sigurnih protokola (TLS 1.2+, SSH)

M09 — Sigurnost ljudskih potencijala i kontrola pristupa

Sigurnost ljudskih potencijala, politike kontrole pristupa i upravljanje imovinom.

Što treba dokumentirati:

  • Politika kontrole pristupa (najmanje privilegija)
  • Evidencija korisničkih računa i prava pristupa
  • Postupak onboardinga i offboardinga zaposlenika
  • Registar IT imovine (u platformi: Asset registar)

M10 — Višefaktorska autentifikacija i sigurne komunikacije

Upotreba višefaktorske autentifikacije ili kontinuiranih rješenja za provjeru autentičnosti, zaštićenih glasovnih, video i tekstualnih komunikacija.

Što treba dokumentirati:

  • Gdje je implementiran MFA (Remote access, admin računi, cloud servisi)
  • Politika sigurnih komunikacija
  • Enkripcija email komunikacije (S/MIME, TLS)

Statusi u platformi

Status Opis Score doprinos
nije_implementirano Mjera nije provedena 0%
djelomično Mjera je djelomično implementirana 50%
implementirano Mjera je u potpunosti implementirana 100%
ne_primjenjuje_se Mjera nije primjenjiva (s obrazloženjem) Isključuje se iz izračuna

Ažuriranje mjere

  1. Kliknite na mjeru u ZKS workspaceu
  2. Promijenite status
  3. Postavite razinu zrelosti (0-5)
  4. Dodajte vlasnika i rok
  5. Dodajte napomenu ili link na dokument
  6. Kliknite Spremi